Ответили на самые популярные вопросы покупателей.
Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте.
Напишите нам на hello@beyou.moda
Даша
Отвечающая на вопросы покупателей
  • Как определить свой размер?
    Ориентируйтесь на свои мерки и нашу таблицу размеров на сайте. Мы готовы вас проконсультировать по телефону, электронной почте. Консультант поможет не только подобрать размер, но и посоветует с чем выбранную вещь лучше носить .
  • Как оформить заказ?
    Заказ можно оформить на сайте, по телефону, по электронной почте, по WhatsApp или в Instagram. Обратите внимание, для оформления заказа необходимо указать свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами.
  • Сроки доставки заказа?
    Сроки доставки заказа: 3-5 дней по Москве и Московской области, и 7-10 дней для регионов России. Сроки доставки зависят от выбранной вами транспортной компании. Мы передаем заказы в транспортную компанию оперативно, на следующий день после подтверждения заказа.
  • Самовывоз заказа возможен?
    Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из пунктов выдачи заказа выбранной вами транспортной компании.
  • Могу ли я отказаться от заказа?
    Если заказ подтвержден сотрудником нашего интернет-магазина и ещё не передан в транспортную компанию для доставки, вы можете отменить заказ, позвонив нам по телефону.
  • Как мне оплатить заказ?
    Есть несколько вариантов оплаты, выбирайте тот, который подходит вам.
    Наличные, банковская карта - при оплате заказа в пункте выдачи заказа.
    Наличные - при оплате заказа курьеру, если вы выбрали адресную доставку.
  • Возврат товара
    Возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Важно, чтобы у товара был сохранен товарный вид, все бирки и упаковка.